日本でも海外でも、車を所持するとセットでついてくる保険、そして車のトラブル……。
日本でも戸惑うことがあるのに海外で故障なんてしたらどうするの？と疑問に思う人へ、今回はオーストラリアで車のトラブルに見舞われた時や調子が悪い時に見てもらうおすすめの場所を2つ紹介したいと思います！
突然車が故障した時にどんな対処をしたらいいかなどもあわせて紹介しますね
車を持つなら知っておきたい！車両証明書
まず、車を購入したらVehicle Registration（Car rego：カーレジョー）という名の車両証明書を発行しないといけません。
これは購入後14日以内にする必要があります。
ちなみに14日をすぎると車両証明書の変更費が上増しされます
これを登録することで、車が安全基準を満たしているかの状態や車の所有者の身元情報や持ち主の詳細などが州道路交通局に届けられます。
セカンドハンドで売り買いする場合に登録するには、売り手と買い手両方の書類が提出されることが条件になりますので、そこを踏まえて手続きにとりかかってください。
また、任意ですが車の保険にも加入することを強くおすすめします。
理由は日本でも同じように接触事故や人身事故などさまざまな車のアクシデントをカバーしてくれるため、リスクを考えると入っておくのが賢い選択でしょう。
これって故障？気になったらまずは自分で調べてみよう
私が見舞われたのは、結論から言うとブレーキ部分の故障でした。
といっても走行中にブレーキがきかずに停止ができないなどの危険な状態ではなく、ブレーキ付近の部品に問題が生じてうまく車が動かせないなどの不具合が生じるといった感じです。
もともとこの時MAZDA3乗っておりi stopという機能が搭載されていたんですが、どうやらそのシステムとの連動がうまくいかないために、一度パーキング（P）のギアにするとロックがかかってしまい、ドライブ（D）にもリバース（R）にもできなくなってしまうというものでした。
パーキングした後、再度車を動かそうとしたらなにやらまったく動かないという状態になってしまい、かなりパニックになった記憶が……
またエンジンをかけるときにうまくかからず、何十分も車内にいることも……
こちらの問題は同じくi stopという機能が誤作動し、エンジンをかけることができなくなっていました
私が車の異常に気づいたのは警告ランプが点灯してからでした。
私の場合はバッテリーの異常を示すランプが最初に点きました。
ネットで調べると同じように困っている人がいたようで、質問に対する回答を見て自分なりにこの状況を理解しようと調べる調べる。
その後バッテリー異常のランプと共に、通常だと青もしくは緑のi stopのランプがオレンジ色に点滅し続けるようになり、自分では解決もできないという結論に至って修理にだすことに決めました。
何か車に異変があるときには必ず警告ランプがつくので、それを見れば大体の理由がわかると思いますが、素人がいじってもいいことがないと思うのでわからないときは素直にプロに頼みましょう（経験談）
オーストラリアで車の異常！どこにだしたらいいの？
基本的には買った場所、ディーラに連絡する手もありますが、セカンドハンドの売買が多いオーストラリアでは個人から譲り受ける場合も多いので、自分の車の車種を扱っている店舗（私の場合はMAZDA）に連絡して異常について聞いてみるか、修理専門のお店に連絡して持っていくかになるでしょう。
今回は私の経験から、
- Mycar（旧：Kmart Auto）
- Ultra Tune
を紹介したいと思います。
Mycar Tyre & Auto（旧：Kmart Auto）とは
Mycar Tyre & Autoは、元はオーストラリアでも有名なKmartの車専門ショップでした。
名前もKmart Tyre & Autoでしたが、2018年にContinental AGに3億5000万ドルで売却され、現在はMycarにネームチェンジをしてKmart傘下から外れました。
サービスはそのまま継続で、車検や修理などを行っている場所です。
ここは今回私が最終的に修理をした場所でもあります
ブリスベン市内にも20店舗以上あるので最寄りのお店を見つけて修理及び原因のチェックの予約をしましょう。
※運が良ければその日に見てもらうこともできます。
Mycar公式サイトへいく（英語）
Ultra Tuneとは
Ultra Tuneもオーストラリアで展開している車専門ショップで、主に修理や点検をするお店になっています。
ブリスベン市内にもMy car同様、数多くあるので利用しやすいですね。
レビューは大体My carもUltra Tuneも同じくらいの評価でした。
実際に利用した感想と2社比較
私はまず最初にMycarへ行きました
理由は、電話で問い合わせたところ朝一番でなら空いておりチェックなども済ませてくれるとのことだったので、原因だけでもはっきりさせたく思いこちらへ。
着いて理由を簡単に説明し、早速点検へ。
だいだいチェックが始まってから40分ほどで電話がかかってきたので再度お店へ行きました。
Mycar曰く症状から言って初めはバッテリーの問題を疑ったが、パソコンでのシステムチェックなどを通して問題がバッテリーではなくi stopに関連することと判明。
ここでi stopが原因で問題が起こっていることがわかりました
そこの部品を変えれば問題は改善されるとのことですぐに修理は可能だけど、今その部品が手元になくディーラーから取り寄せなければならないと言われたので、後日出直すことに。
その日は部品の値段や修理にかかる料金わからず、部品がきてから知らせるとのことでその時に値段をみてどうするか決めるつもりでした
Mycarが値段を教えてくれる日に同じくUltra Tuneにも予約をして、値段を比較することに。
日本でも車検の値段が違うようにお店によってサービス料やその他もろもろ違ったりするので、同じサービスに対しての請求で損をしないためにも、少なくとも2社以上での比較は必要です！
Ultra Tuneでチェックしてもらっている最中にMycarから連絡が。
どうやらブレーキ部分の部品で60ドル、修理費でだいたい70ドルほどとのことでした。
トータル130ドルか……そっちでいくか、比較してからにすべきか……
とりあえず比較したいのでチェックが終わるまで待ちました。
約40分後電話がかかってきたためUltra Tuneへ。
Ultra Tuneの人曰く、バッテリーとブレーキ部分に問題があるそう。
え？バッテリーも？Mycarではバッテリーには異常がなくブレーキ部分だけで済むっていってたのに？
再び疑問と葛藤が。
値段を聞くとバッテリーは350ドル、ブレーキ部分と修理費込みで150ドルだそう。
ブレーキ部分だけでも20ドル高い……バッテリーの問題って？こんなとき専門用語をだされてもわからないし、しかも説明が英語だから余計に理解しにくい！
結局、旦那が電話でスタッフと話してくれ、少し考えるから後日連絡するということで一旦お店から退散。
旦那曰く、他ではバッテリーの問題は見当たらないって言われたけどどういうことか訊ねたところ、バッテリーはあなた次第で、あなたの責任で変えるか変えないかをチョイスしたらいいと思う。と言われたそう。
うーん、変えても変えなくてもいいようなものを変えさせるように促すのも……たしかに営業として大切だけど……
ということで、今回車に起こっている問題にバッテリーの部分は関係していないみたいなので、Mycarでブレーキ部分だけ直してもらうことに。
旦那の確認で再度バッテリーについて質問したときも、Mycarではバッテリーはまだ70-80%残っており、可動も充分で異常はみられないし今変える必要はないとのこと。
Mycarにしてよかったと思った瞬間でした。
修理も30分ほどで終わり、値段も結局128ドルで済みましたよ
改めて比較することの大切さに気づいた1日でした。
とはいえUltra Tuneも周りからの評価が高く、もしかしたらスタッフによってだったりノルマがあったりするのかもしれませんね。
一概にこちらが高いからMycarがいいと言うわけではなく、車の故障部位などによってはUltraTuneのほうがいい場合もあります。
MycarもUltra Tuneもチェックは無料でしてくれるので、緊急を要していない場合は両方へ行って比較するのもありだと思いますよ
まとめ
今回は車の修理をだすならどこがいいかということで2社を比較させていただきましたが、ブリスベンにはまだまだ車の修理サービスを行うお店は沢山あります。
個人のお店もあったりするので、検索するときに「CAR FIX 〇〇（住んでいる地域）」で打てば大量にでてきます。（RepcoとかFix My Carとか）
車のメンテナンスは日々を快適に過ごすためにも必要ですよね。
いいサービスを良い価格で受けるためにも、いろんなお店を知ることはいいことだと思います。
車が故障してしまって修理にだすときは、ぜひ比較をしてお得に問題を解決しましょう！
